Politika privatnosti

Privatnost i obrada podataka

Ova politika objašnjava kako web-stranica SecondSkin obrađuje osobne podatke posjetitelja i osoba koje pošalju upit putem obrasca ili e-maila, u skladu s GDPR-om i primjenjivim pravilima Republike Hrvatske.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade je poslovni subjekt koji upravlja brendom SecondSkin i ovom web-stranicom. Kontakt: info@dsource.hr, +385 92 401 5363, Stubička 19, 10000 Zagreb, Hrvatska.

2. Koje podatke obrađujemo

ime, prezime i e-mail koje sami pošaljete
vrstu upita i opis projekta
tehničke podatke nužne za rad i zaštitu stranice
postavke spremljene u pregledniku za privolu i jezik

3. Svrhe i pravne osnove

odgovor na upit i predugovorne radnje: čl. 6(1)(b) GDPR
sigurnost, evidencija komunikacije i zaštita od zlouporabe: čl. 6(1)(f)
opcionalna pohrana jezika: privola, čl. 6(1)(a)
zakonske obveze povezane s računovodstvom i poslovanjem: čl. 6(1)(c)

4. Primatelji podataka

Podatke ne prodajemo. Mogu ih obrađivati hosting pružatelj, e-mail / SMTP pružatelj, tehničko održavanje i nadležna tijela kada to nalaže zakon.

5. Prijenosi i rokovi čuvanja

Podaci se primarno obrađuju unutar EGP-a. Ako pojedini pružatelj obrađuje podatke izvan EGP-a, mora postojati odgovarajući zaštitni mehanizam. Upite čuvamo do 24 mjeseca od zadnje relevantne komunikacije, osim ako zakon ili ugovorni odnos zahtijevaju dulje čuvanje.

6. Vaša prava

Možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i uložiti prigovor kada je to dopušteno GDPR-om. Zahtjev šaljete na info@dsource.hr. Imate i pravo podnijeti pritužbu AZOP-u: azop.hr.

7. Kolačići i slične tehnologije

Stranica koristi minimalnu pohranu u pregledniku: secondskinCookieConsent za odabir privole i secondskinLanguage za jezik, samo ako prihvatite opcionalnu pohranu postavki. Ne koristimo analitičke ni marketinške kolačiće bez zasebne obavijesti i valjane privole.

8. Izmjene politike

Ovu politiku možemo ažurirati ako se promijene pružatelji usluga, obrazac, zakonske obveze ili funkcionalnosti stranice.

Privacy and data processing

This policy explains how the SecondSkin website processes personal data of visitors and people who submit enquiries through the contact form or by e-mail, in line with the GDPR and applicable Croatian rules.

1. Data controller

The controller is the business operating the SecondSkin brand and this website. Contact: info@dsource.hr, +385 92 401 5363, Stubička 19, 10000 Zagreb, Croatia.

2. Data we process

name and e-mail you submit
service type and project description
technical data needed for operation and security
browser-stored consent and language settings

3. Purposes and legal bases

handling enquiries and pre-contract steps: Art. 6(1)(b)
security and abuse prevention: Art. 6(1)(f)
optional language preference storage: Art. 6(1)(a)
legal compliance duties: Art. 6(1)(c)

4. Recipients

We do not sell personal data. Data may be processed by hosting providers, e-mail / SMTP providers, technical maintenance partners and competent authorities where legally required.

5. Transfers and retention

Data is intended to be processed mainly within the EEA. If any provider processes data outside the EEA, an appropriate safeguard must apply. Enquiries are kept for up to 24 months from the last relevant communication, unless law or a contract requires longer retention.

6. Your rights

You may request access, rectification, erasure, restriction, portability and object where permitted by the GDPR. Contact info@dsource.hr. You may also complain to AZOP: azop.hr.

7. Cookies and similar technologies

The site uses minimal browser storage: secondskinCookieConsent for consent preference and secondskinLanguage for language only if optional preference storage is accepted. No analytics or marketing cookies should be used without separate notice and valid consent.

8. Updates

This notice may be updated if providers, legal obligations or website functions change.